** سؤال ( 25 ) : تأخذ عملية قراءة أحد الملفات وقتا طويلا جدا .
الأســـــــــــباب :
قد يكون سبب المشكلة الحجم الضخم للملف أو وجود مشكلة في سطح القرص الذي تم تخزين الملف عليه .
الحـــــــــــــــــل:
1- قم بفحص سعة الملف , إذا كانت سعة الملف اكبر من الذاكرة المتوفرة في الجهاز فهذا يبرر الوقت الطويل المطلوب لتشغيل الملف.
2- استخدم الأداة Scandisk لفحص القرص الذي يحتوي الملف فحصا شاملا , بحيث يتم إيجاد أي مناطق من سطح القرص لا يمكن الكتابة أو القراءة منها .
** سؤال ( 26 ) : بعد استعمال الأداة scandisk تغيرت بعض أسماء الملفات العربية .
الأســــــــــــــباب :
يرجع هذا إلى أن أسماء تلك الملفات كانت قد خزنت بشكل خاطئ في جدول مخصصات الملفات و بسبب ذلك تم تغيير أسماء هذه الملفات عند حل المشكلة .
الحــــــــــــــــــل:
قم بإعادة تسمية الملفات بما يناسبك .
** سؤال ( 27 ) : بعد استعمال الأداة scandisk لم اعد قادرا على إيجاد بعض الملفات .
الأســــــــــباب :
قد يكون السبب هو أن برنامج Scandisk قد قام بتغيير اسم الملف نتيجة وجود خطأ في تسمية الملف.
الحـــــــــــــــــل:
تفحص المجلد الذي يحتوي الملفات التي تستطيع إيجادها و ستجد أن أسماء تلك الملفات قد تم تغييرها ثم اعد تسمية الملفات بما يناسب.
** سؤال ( 28 ) : بعد استخدام الأداة scandisk ظهرت بعض الملفات التي يبدأ اسمها بالكلمة FILE .
السبب في ذلك هو عثور الأداة على بعض البيانات التي لم يتم حفظها في ملفات نتيجة لتوقف الحاسب عن العمل بشكل مفاجئ فتقوم بحفظها في ملفات يبدأ اسمها بالكلمة FILE .
** سؤال ( 30 ) : عند استخدام الأداة scandisk تبدأ بالعمل و من ثم يتوقف الحاسب عن الاستجابة .
الأســـــــــباب :
قد يكون السبب في هذا هو وجود مشكلة في الويندوز أو في الأداة Scandisk وربما يكون السبب وجود مشكلة في سطح القرص الذي يتم فحصه .
الحــــــــــــــــل:
1- استخدام أحد برامج الفحص من الفيروسات.
2- في حالة انك واجهت الكثير من المشاكل مع الويندوز قد تضطر إلى إعداد و تركيب نسخة جديدة من الويندوز.
3- في حالة أن صوتا غريبا لم تعتد سماعه يصدر عن سواقة الأقراص الصلبة فان هذا قد يكون السبب في توقف برنامج Scandisk عن الاستجابة .
** سؤال ( 31 ) : توقف الويندوز عن إصدار الأصوات ؟
الأســــــــــباب :
غالبا يكون السبب هو حدوث مشكلة أدت إلى إلغاء اسم بطاقة الصوت من قائمة الأجهزة.
الحـــــــــــــــــل:
1- تأكد من أن الصوت ليس مكتوما من خلال إعدادات الصوت .
2- تأكد من أن مكبرات الصوت متصلة ببطاقة الصوت .
3- في حالة أن أيقونة مكبر الصوت الصفراء غير ظاهرة في شريط المهمات فان هذا يشير على الأغلب إلى مشكلة في مشغل بطاقة الصوت. فقم بإلغاء مشغل الصوت من مدير الأجهزة واعد تشغيل الحاسب و من ثم إضافة مشغل الصوت.
** سؤال ( 32 ) : اختفت أيقونة مكبر الصوت الموجودة في شريط المهمات .
الأســـــــــــــباب :
غالبا يكون السبب هو حدوث مشكلة أدت إلى إلغاء اسم بطاقة الصوت من قائمة الأجهزة أو تغير إعدادات الأداة Multimedia .
الحــــــــــــــــــــل :
1- استخدم الأداة Multimedia من لوحة التحكم (Control Panel) لإظهار الأيقونة و ذلك بوضع إشارة في المربع المعنون: Show Voluem control on the taskbar.
2- في حالة أن أيقونة مكبر الصوت الصفراء غير ظاهرة في شريط المهمام فان هذا يشير على الأغلب إلى مشكلة في مشغل بطاقة الصوت. قم بإلغاء مشغل بطاقة الصوت من مدير الأجهزة واعد تشغيل الحاسب و من ثم إضافة مشغل الصوت.
** سؤال ( 33 ) : هناك تشويش في الصوت الصادر من مكبرات الصوت.
الأســــــــــــــباب :
قد يكون هناك تلامس في الأسلاك أو انقطاع غير كامل في أحد أسلاك مكبر الصوت. وتحدث هذه المشكلة عند وجود مشكلة في مشغل بطاقة الصوت.
الحـــــــــــــــــــــل :
1- تأكد من عدم وجود مشكلة في أسلاك مكبر الصوت و ذلك بتركيبه مثلا على جهاز راديو أو جهاز حاسب آخر.
2- قم بإلغاء مشغل بطاقة الصوت و إعادة تركيبه .
3- احصل على احدث مشغل لبطاقة الصوت.
** سؤال ( 34 ) : عند محاولة عرض ملف صوت تظهر الشاشة الزرقاء .
الأســــــــــــــــباب :
قد يكون السبب في هذه المشكلة البرنامج الذي تستخدمه لعرض ملفات الصوت. و في كثير من الاحيان تكون المشكلة ناتجة عن مشغل بطاقة الصوت.
الحــــــــــــــــــــــل :
1- استخدم برنامجا آخر لعرض ملفات الصوت.
2- في حالة أن أي برنامج يتعامل مع الصوت يحدث نفس المشكلة عليك أن تقوم بإلغاء تركيب مشغل بطاقة الصوت ومن ثم إعادة تركيب المشغل .
** سؤال ( 35 ) : عند محاولة تشغيل ملف صوت تظهر رسالة بان بطاقة الصوت مشغولة .
الأســـــــــــباب :
بعض البرامج التي تتعامل مع بطاقة الصوت لا يمكنها أن تستعمل البطاقة في حالة أن هناك برنامجا آخر يستعملها. و في مثل هذه الحالة تظهر رسالة الخطأ المذكورة.
الحـــــــــــــــــل:
اغلق كل البرامج التي تتعامل مع الصوت باستثناء ذلك البرنامج الذي تريد استخدامه .
** سؤال ( 36 ) : لم يعد من الممكن الكتابة باللغة العربية .
الأســـــــــــباب :
غالبا تحدث هذه المشكلة نتيجة خطأ أدى إلى تغيير إعدادات الويندوز المتعلقة باللغة .. مثل إغلاق الحاسب دون إغلاق الويندوز أو وجود فيروس أو قيام أحد البرامج بإجراء تعديلات على إعدادات الويندوز .
الحــــــــــــــــــل :
1- قم بإعادة تشغيل الويندوز.
2- استخدم برنامجا للفحص من الفيروسات .
3- شغل الأداة Keyboard وتأكد أن اللغة العربية مضافة في نافذة تلك الأداة .
4- اعد تركيب الويندوز.